A empresa identificou uma falha de dimensionamento no AWS Transit Gateway como a razão para a interrupção do serviço em 4 de janeiro. Com a volta ao trabalho no início do ano, usuários que reabriram o Slack depois de vários dias sem usá-lo tinham caches desatualizados e acabavam solicitando mais dados do que o normal. Como resultado, a Amazon afirmou que vai revisar os algoritmos de escalonamento do TGW. As informações são do blog do Slack.

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